È una tecnica di problem-solving mirata a identificare la causa principale di un problema, ponendo ripetutamente la domanda “perché” fino a rivelare la causa sottostante.
È un metodo semplice ma stimolante, ampiamente utilizzato in vari settori, tra cui il business e il management.
Il metodo dei 5 perché è ottimo a scuola perché stimola il pensiero critico, la creatività e insegna a non fermarsi alle risposte superficiali, ma a indagare le cause sottostanti, favorendo una comprensione più completa dei concetti.
ESEMPIO 1 – Problema: “La linea di produzione si è fermata”
- Perché la linea di produzione si è fermata? – Perché la macchina si è guastata.
- Perché la macchina si è guastata? – Perché si è surriscaldata.
- Perché si è surriscaldata? – Perché il sistema di raffreddamento ha smesso di funzionare.
- Perché il sistema di raffreddamento ha smesso di funzionare? – Perché non è stato mantenuto correttamente.
- Perché non è stato mantenuto correttamente? – Perché non era previsto un piano di manutenzione regolare.
ESEMPIO 2 – Problema: “Perché l’impero romano d’occidente è caduto”
- Perché l’Impero Romano d’Occidente è caduto? Perché è stato invaso dai popoli germanici.
- Perché è stato invaso dai popoli germanici? Perché le difese dell’Impero erano deboli.
- Perché le difese dell’Impero erano deboli? Perché l’esercito romano aveva pochi soldati e risorse.
- Perché l’esercito aveva pochi soldati e risorse? Perché l’economia dell’Impero era in crisi e non poteva sostenere un esercito forte.
- Perché l’economia dell’Impero era in crisi? Perché c’erano problemi interni come corruzione, tassazione eccessiva, e un declino nella produzione agricola.
Una volta identificata la causa principale, è possibile elaborare soluzioni efficaci per affrontarla.
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